Buchstabe: C

Die Customer Acquisition Cost (CAC) – auf Deutsch Kundengewinnungskosten – beschreibt den durchschnittlichen finanziellen Aufwand, den ein Unternehmen betreiben muss, um einen neuen Kunden zu gewinnen. Die Kennzahl ist zentral für die Bewertung der Effizienz von Marketing- und Vertriebsaktivitäten und...

Eine Customer Data Platform (CDP) ist eine zentralisierte Softwarelösung, die Kundendaten aus verschiedenen Quellen sammelt, vereinheitlicht, strukturiert und für Marketing-, Vertriebs- und Servicemaßnahmen nutzbar macht. Ziel ist es, ein konsistentes, kanalübergreifendes und datengestütztes Verständnis der Kunden zu ermöglichen. Die Besonderheit...

Die Conversion Rate Optimization (CRO) ist ein zentraler Bestandteil im digitalen Marketing, der darauf abzielt, die Effizienz von Webseiten, Landingpages oder Apps zu verbessern. Ziel ist es, die Anzahl der Besucher, die eine gewünschte Aktion ausführen – etwa einen Kauf...

Eine Content-Strategie ist ein strukturierter Plan zur Erstellung, Veröffentlichung und Verwaltung von Inhalten, die gezielt auf die Bedürfnisse einer definierten Zielgruppe abgestimmt sind. Ziel einer Content-Strategie ist es, wertvolle und relevante Inhalte bereitzustellen, um die Markenbekanntheit zu steigern, Kunden zu...

Cross-Posting bezeichnet die Praxis, denselben Inhalt auf mehreren Social-Media-Plattformen gleichzeitig oder mit geringfügigen Anpassungen zu veröffentlichen. Ziel ist es, die Reichweite und Sichtbarkeit einer Marke zu erhöhen, indem Inhalte effizient und konsistent über verschiedene Kanäle hinweg verbreitet werden.  In einer...

Community Building bezeichnet den strategischen Aufbau und die Pflege einer engagierten Gemeinschaft rund um eine Marke, ein Produkt, ein Thema oder eine Mission. In der digitalen Welt spielt Community Building eine zentrale Rolle, insbesondere auf Social Media Plattformen wie Facebook,...

Ein Content Kalender ist ein strategisches Werkzeug im Content Marketing, das dabei hilft, die Planung, Erstellung und Veröffentlichung von Inhalten zu organisieren. Er dient als visuelle Übersicht und zeigt, welche Inhalte auf welchen Plattformen und zu welchem Zeitpunkt veröffentlicht werden...

Das Cover Photo ist ein zentrales Element der visuellen Darstellung auf Social Media-Plattformen wie Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram und TikTok. Es handelt sich um das große Bannerbild, das oben auf einem Profil angezeigt wird und oft den ersten visuellen Eindruck...

Community Management ist eine wesentliche Disziplin im Online-Marketing, bei der Unternehmen ihre Beziehungen zu ihrer Online-Community, bestehend aus Kunden, Fans und Followern, aufbauen und pflegen. Es umfasst die Interaktion mit Nutzern, die Moderation von Diskussionen und die Förderung eines positiven,...

Cost per Acquisition (CPA) ist eine zentrale Kennzahl im Online-Marketing, die angibt, wie viel ein Unternehmen ausgeben muss, um eine gewünschte Aktion zu erzielen, wie z. B. den Abschluss eines Verkaufs, eine Registrierung oder eine Konversion. CPA ist ein wichtiger...